Politica GDPR

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

La presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e tutelati i dati degli utenti che visitano il sito.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa italiana ed europea vigente in materia di protezione dei dati.

Utilizzando il sito, l’utente prende atto delle modalità di trattamento descritte nella presente informativa.

2. Principi di Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei seguenti principi:

Liceità e trasparenza: i dati vengono trattati per finalità determinate e comunicate in modo chiaro.

Limitazione delle finalità: le informazioni sono utilizzate esclusivamente per la gestione degli ordini, l’assistenza clienti, la sicurezza e le comunicazioni necessarie.

Minimizzazione: vengono raccolti solo i dati strettamente necessari allo svolgimento delle attività.

Esattezza: i dati sono mantenuti aggiornati e corretti.

Limitazione della conservazione: le informazioni sono conservate per il periodo necessario alle finalità dichiarate.

Integrità e riservatezza: adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati o utilizzi impropri.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: per la gestione di ordini, spedizioni e assistenza.

Consenso dell’interessato: per comunicazioni informative o utilizzo di strumenti non essenziali.

Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza di navigazione e prevenire attività fraudolente.

Adempimento di obblighi di legge: per obblighi contabili, fiscali e amministrativi previsti dalla normativa italiana.

4. Diritti dell’Utente

L’utente può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa vigente, tra cui:

  • Diritto di accesso ai propri dati;
  • Diritto di rettifica o aggiornamento;
  • Diritto alla cancellazione quando i dati non sono più necessari;
  • Diritto di opposizione al trattamento in determinate circostanze;
  • Diritto alla limitazione del trattamento;
  • Diritto alla portabilità dei dati;
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta ai recapiti indicati nella sezione contatti. La risposta verrà fornita nei termini previsti dalla legge.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi agli ordini sono mantenuti per il periodo richiesto dalla normativa contabile italiana.

Le informazioni utilizzate per finalità informative sono conservate fino alla revoca del consenso.

Adottiamo misure di sicurezza adeguate, tra cui sistemi di protezione e controlli di accesso, per garantire la riservatezza e l’integrità dei dati.

6. Comunicazione a Terzi

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che forniscono servizi essenziali, quali:

servizi di pagamento;

servizi logistici e di consegna;

fornitori di servizi tecnici e operativi.

Tali soggetti operano nel rispetto della normativa italiana sulla protezione dei dati e sono vincolati da obblighi di riservatezza.

7. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento garantisce che tutte le operazioni sui dati personali siano effettuate nel rispetto delle disposizioni normative vigenti.

8. Reclami

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati non sia conforme alla normativa italiana, può rivolgersi all’autorità di controllo competente.

9. Contatti

Per informazioni relative alla protezione dei dati personali o per esercitare i diritti sopra indicati, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

E-mail: customersupport@oakuphut.com
Telefono: +81 (801) 552 43 96
Indirizzo: 6-28-603 KOAMI-CHO, NAKA-KU, HIROSHIMA-SHI, HIROSHIMA 730-0855, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 09:00–16:00

Il nostro negozio garantisce un trattamento dei dati improntato a trasparenza, sicurezza e responsabilità, nel pieno rispetto della normativa italiana vigente.

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